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Kundenberater (m/w/d) in Frankfurt am Main- Sprachskill flämisch

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Wir suchen Kundenberater/ Customer Service Experts in Frankfurt am Main mit Sprachskill: flämisch! (m/w/d)

gevekom – your better place to work. Es ist dieses Versprechen, das uns ausmacht. An erster Stelle steht unser Team, engagierte Experten für verbindlichen Kundenservice. Wir tun alles dafür, für unsere Kolleginnen und Kollegen am Arbeitsplatz Callcenter ein attraktives, familienfreundliches Arbeitsumfeld zu gestalten, und das seit über 15 Jahren. Dass wir dieses Versprechen jeden Tag erfüllen und dass das gevekom Team auch deshalb für seine Auftraggeber erste Wahl als Contact Center Dienstleister ist, lässt uns wachsen. Im Herzen und als Unternehmen. An elf Standorten in Deutschland und Europa ist unser über 1.500 Köpfe starkes Team für große und kleine Unternehmen da, die ihren Kundenservice bei uns in die besten Hände legen.

DEINE PERSÖNLICHKEIT MACHT DEN UNTERSCHIED!

# VIELFÄLTIGE AUFGABEN ERWARTEN DICH

+ Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber und bearbeitest die Anliegen via Telefon, Chat oder Messenger
+ Du hilfst weiter bei Fragen rund um die Produkte unserer Auftraggeber, bei Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Zahlungsabwicklung
+ Du erfasst die Kundenstammdaten, legst Bestellungen an oder bearbeitest die Zahlungsabwicklung sowie die Retourverfolgung

# DAS BRINGST DU MIT, UM GEMEINSAM MIT UNS WAS ZU BEWEGEN

+ Du beherrschst die flämisch Sprache in Wort & Schrift (mindestens Level C1)
+ Ob mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder als talentierter Quereinsteiger – bei uns bist du herzlich willkommen.
+ Du hast schon erste Erfahrung am Telefon? Wunderbar! Wenn nicht, auch kein Problem!
+ Du hast eine hohe Kundenorientierung und bist sehr empathisch
+ Du hast Spaß am Telefonieren und dem Schreiben von E-Mails
+ Der sichere Umgang mit dem PC ist kein Problem, zudem bist du zielstrebig, ausdauernd und ein echter Teamplayer
+ Zu Deinen Stärken zählen gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Level C1) , eine schnelle Auffassungsgabe und Verhandlungsgeschick

# WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST

+ Jobticket bzw. Fahrtkostenzuschuss zum Ticket der öffentlichen Verkehrsmittel
+ Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
+ Eine umfassende Einarbeitung in alle projektrelevanten Themen, sowie ein regelmäßiges Kommunikationstraining
+ Jeden Morgen eine leckere, kostenfreie Cerealien Bar
+ Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
+ Kostenfreie Fitnessstudio Nutzung und Freizeitangebote
+ Viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bei uns verschönern!
+ Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
+ Ein Team, in dem die Zusammenarbeit Spaß macht

Du bist interessiert? Dann sollten wir uns kennenlernen! Einen Lebenslauf oder viele Papiere brauchen wir nicht! Bei uns zählt der Mensch! Zudem wirst Du in alle Themen vollumfänglich und professionell eingearbeitet.

Du hast noch Fragen zum Job?

Gern kannst du uns telefonisch unter der +49 800 551 144 0 kontaktieren!

Du bist dir sicher und willst dir diese Chance auf den Job nicht entgehen lassen? Dann schick uns deine Bewerbung direkt zu. Dies kannst du hier ganz easy über unser Kontaktformular auf der Homepage erledigen.

JETZT GANZ NEU!:
BEWIRB DICH ÜBER WHATSAPP-CHAT: +49 800 551 144 0

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