Werkstudent Kundensupport - IT / Produktmanagement (m/w/d)

Aufgrund des positiven Geschäftsverlaufs und vieler neuer Möglichkeiten suchen wir dich als werkstudentische Verstärkung für unser internationales Team ab sofort. Die Entwicklung deiner fachlichen und sozialen Kompetenzen und eine zukunftsorientierte Zusammenarbeit liegt uns besonders am Herzen. Freu dich auf aufregende Herausforderungen und lass uns gemeinsam an ihnen wachsen.

Was erwartet dich?

- Du repräsentierst unser Unternehmen gegenüber Neu- & Bestandskunden (keine Kaltaquise)
- Du berätst Kunden bezüglich unseres Produktsortiments und kommunizierst auf Augenhöhe mit unserer Zielgruppe
- Du koordinierst und verantwortest Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit dem Design-Team und dem Produktmanagement
- Du unterstützt bei dem Weiterentwickeln unserer digitalen Produkte
- Du optimierst und steuerst Kommunikationsprozesse
- Du verantwortest regelmäßige Analyse & Zielsetzungen


Was solltest du mitbringen?

- Du hast richtig Lust auf eine spannende Tätigkeit neben dem Studium
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent
- Du sprichst fließend deutsch oder deine Kenntnisse entsprechen mind.  dem C1 Sprachniveau
- Du bringst ebenso ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit und den Wille an neuen Herausforderungen zu wachsen 
- Du zählst Leidenschaft und Engagement zu deinen Stärken
- Du hast Vertrauen in gemeinsame Entscheidungen
- Du zeigst vielseitiges Interesse


Was bieten wir dir?

- Offene, charismatische und hoch-motivierte Teamkollegen die dich unterstützen
- Faire Bedingungen
- Freiraum deine Talente und Fähigkeiten einzubringen und auszubauen
- Teilhabe an Entscheidungsprozessen
- Eine konstruktive Feedbackkultur
- Fantastisches Kundenfeedback
- Eine erfolgsbasierte Vergütung - somit hast du das Ganze selbst in der Hand

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