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Von Obdachlosen lernen (brand eins: Kreativer Sektor), Hörbuch, Digital, 13min

Ein Beitrag aus der Maiausgabe der brand eins zum Schwerpunkt "Kreativer Sektor". Was haben eine Wärmestube für Obdachlose, das Angebot einer Bank und Hilfe für schwangere Frauen miteinander zu tun? All dies sind Dienstleistungen. Service-Designer haben überraschende Wege gefunden, sie intelligenter und menschenfreundlicher zu machen. Waren Sie schon einmal obdachlos? Nur so zur Probe, für einen Tag oder mehr? Immer draußen, bei jedem Wetter und zu jeder Uhrzeit? Haben Sie sich einmal gefragt, wie das ist? Vor gut zehn Jahren mischte sich eine Gruppe von Studenten unter Kölner Obdachlose, um in Gesprächen mit ihnen und im Selbstexperiment genau das herauszufinden. Am Tag und in der Nacht. Die Idee: Nur wer sich in die Lage von Obdachlosen versetzt, kann sie und ihre Bedürfnisse wirklich verstehen. Und nur wer sie versteht, kann intelligente Hilfsangebote für die Betroffenen entwickeln. Sprache: Deutsch. Erzähler: Anna Doubek, Michael Bideller. Hörprobe: http://samples.audible.de/bk/brnd/070509de/bk_rhde_002536_sample.mp3. Digitales Hörbuch im AAX Format.

Alle Leser und Hörer, die sich für die Themen brand eins, Magazin, Wissen, Wirtschaft, Unternehmen sowie Management bzw. allgemein für Geschichten von Astrid Funck interessieren, werden dieses Hörbuch lieben!

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